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(一）总体规划阶段
根据企业的需求业务过程、现实环境（包括技术、经济资源、基础条件等方面），分析系统开放的可行性，进行概念设计和最高层次的逻辑设计，制订系统总体规划的实施方案。
(二）系统分析阶段
系统分析是系统设计开发的第一阶段，是系统开发的基础，理解企业的需求，详细了解原有系统的业务处理状况，进行功能、需求和限制的分析，综合各种因素，从而提出一个切实可行的系统建设方案。其目的是对选定对象进行调查和分析，明确系统目标，提出初步模型和完成系统分析报告。第三方物流信息系统分析的工作流程如图5-3所示。
1.第三方物流信息系统业务状况分析
(1)系统环境及实现新系统条件的分析。需要分析的内容包括：企业现行系统的物流管理水平，物流信息的准确程度，有关领导对实现新系统是否有比较清楚的认识，设备条件（应着重分析外围设备的可靠性，外围设备的种类和水平是否适合大量数据处理的需要），内外存储器容量，以及所配置系统软件的质量等。
(2)系统结构和企业结构调查分析。企业结构分析要求弄清与完成系统任务有关的部门、个人及相互层次关系，画出企业结构图。分析企业结构的依据是任务关系，分层的标准也是任务的关系，所以不应把企业结构图理解为组织机构图。
(3)物流信息流程的调查。主要分析物流信息载体的种类、格式、用途及流程，弄清各个环节需要的信息、信息来源、流向、处理方法、计算方法、提供信息的时间和信息形态。
2.第三方物流信息系统目标分析
(1)根据系统分析结果，列出问题表。
(2)根据问题表，建造一个倒置的目标树。
(3)确定解决目标冲突的方法，指出各项具体措施的考核指标。
(4)确定各分目标在系统中的重要程度，重新排列问题表。
3.第三方物流信息系统需求分析
(1)分析事务处理能力需求的合理性。
(2)分析决策功能需求的合理性。
(3)找出关键需求，拟出解决这些问题的初步计划，为功能分析打下基础。
4.第三方物流信息系统功能分析
功能分析包括两个内容：功能层次分析和层次之间的信息关联分析。首先是把功能逐层次地分解为多个子功能，然后，根据各个子功能确定各个子系统，如物品管理子系统、配送管理子系统、客户服务子系统、财务管理子系统、质量管理子系统、人力资源管理子系统等。
5.第三方物流信息系统数据流程分析
第三方物流企业信息系统应用电子计算机，还必须通过分析进一步舍去实物流，抽象出信息流，绘制出数据流程图，并对各种数据的属性和各项处理功能进行详细的数据分析。其目的是要弄清这些流动数据的属性、数据的存储情况和对数据查询的要求，并给出定量的描述和分析。
(1)绘制数据流程图。数据流程图是分析阶段所提供的重要技术文件之一，反映了系统内部的数据传递关系，是对系统的一种抽象和概念化，只表示数据、功能之间的关系，不涉及如何实现的问题。
(2)数据分析。数据分析的目的是彻底弄清数据流程图中出现的各种数据的属性，数据的存储情况和对数据查询的要求，对数据予以定量的描述和分析。数据分类指的是对数据项予以定义，并根据总的属性将数据项归纳到其应有的类目中。
(3)数据属性分析。根据数据的属性可以准确地确定数据与文件间的关系，通常把具有固定属性的数据存放在主文件中，把具有变动属性的数据存放在周转文件或处理文件中。
(三）系统设计阶段
系统设计可分为系统设计、系统编程、系统调试三个步骤。系统设计是依据分析阶段提供的资料，确定系统方案，根据该方案来设计系统的功能模块，设计出各模块之间的输入、输出及存储信息的方式，为系统编程提供详细的资料。系统编程是在系统设计的基础上编写程序。系统调试是用计算机网络进行物流信息处理，包括录入、分类、排序、计算、通信、存储和检索。
1.建立系统模型
(1)确定系统目标。在调查分析的基础上进一步明确目标，把整个工作规定在合理的范围之内。
(2)进行功能分析。划分子系统和功能模块。功能分析以详细调查和业务流程为依据，根据系统内部各功能间的相互关系可以将系统划分为若干子系统，每个子系统又由若干个功能模块所组成，然后绘制出系统、模块的功能结构图。
(3)明确新系统的数据处理方式。数据处理的方式可分为成批处理方式和联机实时处理方式两种，可根据对数据源和系统功能的分析进行选择。
(4)选择软件和外部设备。根据数据处理的内容和规模、数据处理速度、内存容量和外围设备的要求来选择软件和外部设备。
2.系统编程
系统编程是在系统设计的基础上编写程序，把软件设计转换成计算机可以接受的程序，即写成以某一程序设计语言表示的“源程序清单”，这步工作也称为编程。自然，写出来的程序应该是结构良好、清晰易读，且与设计相一致的。
3.系统测试
根据系统分析阶段建立的测试设计，对新系统进行测试。测试是保证软件质量的重要手段,其任务是发现并排除错误。系统测试通常又可分为单元测试（或称模块测试）、组装测试、确认测试等步骤。经过测试修改就得到了可运行的软件系统，交付用户使用。
4.系统运行与维护
已交付的软件投入正式使用便进入运行阶段。在运行阶段，需要对软件系统进行修改，其
原因可能有：运行中发现了错误需要修正；在信息系统试运行一段时间后，根据市场的要求和变化，对系统做一些必要的修改；为了增强软件功能需要进一步完善系统。每一项维护活动都应该准确记录下来，作为正式的文档资料加以保存。上一篇: 第三方物流服务项目方案设计的目的性原则
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