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(1)系统环境及实现新系统条件的分析。需要分析的内容包括：企业现行系统的物流管理水平，物流信息的准确程度，有关领导对实现新系统是否有比较清楚的认识，设备条件（应着重分析外围设备的可靠性，外围设备的种类和水平是否适合大量数据处理的需要），内外存储器容量，以及所配置系统软件的质量等。
(2)系统结构和企业结构调查分析。企业结构分析要求弄清与完成系统任务有关的部门、个人及相互层次关系，画出企业结构图。分析企业结构的依据是任务关系，分层的标准也是任务的关系，所以不应把企业结构图理解为组织机构图。
(3)物流信息流程的调查。主要分析物流信息载体的种类、格式、用途及流程，弄清各个环节需要的信息、信息来源、流向、处理方法、计算方法、提供信息的时间和信息形态。上一篇: 第三方物流信息系统设计流程
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