(1)第三方物流管理信息系统的开发现状
CCID和CCW两大机构对物流管理软件市场的调查报告显示,由于物流管理软件是近年来新崛起的一个热点,其市场规模有望在未来几年内超过ERP而成为主流的管理系统。第三方物流管理信息系统开发呈现出品牌多、厂商杂的特点。
据不完全统计,目前国内能够提供物流管理软件服务的厂商不下500家,其中有能力提供物流管理软件产品的企业近100家,均能提供相关的第三方物流管理软件。从第三方物流管理信息系统提供商的背景来看,主要有以下四种类型。
第一种是从事ERP等传统企业管理软件的提供商,如博科、东软金算盘等。这类厂商对企业内部物流相对了解,在库存、物料管理方面具有优势。另外,因为它们本身有ERP等企业管理软件,所以它们所开发的第三方物流管理信息系统比较容易与另一方的企业管理系统对接。
第二种是专业从事物流软件开发的提供商,如招商迪辰、亚桥、亿康等。这类厂商往往更专注于第三方物流市场,并强调对资源的全程控制与监视。
第三种是国外品牌,例如SAP、EXE、i2等。这类厂商物流软件的优点在于技术上成熟,功能上相对完善和丰富,缺点是对国内物流过程中复杂的关系不太了解,对国内物流的现状也不够清楚。
最后,还有一种厂商,即从用户转变而来,如中海物流。其最大特点是对第三方物流尤其是与它们自己类似的物流企业的需求特别了解。
(2)第三方物流管理信息系统的开发趋势
目前,我国物流管理软件整体还存在产品功能单一、技术落后等问题。物流管理信息系统正日益成为第三方物流企业发展的“瓶颈”,物流信息资源整合能力成为需求企业考察物流软件厂商的主要因素。从应用第三方物流管理信息系统的角度来看,呈现三种趋势。
1)自主开发的比例很大。
在我国的第三方物流企业中,使用自己开发的第三方物流管理信息系统占了很大份额,达到28.3%,并在不断的增长之中。自主开发在大型第三方物流企业中比较明显。大型第三方物流企业在自主开发的基础上也积极地与优秀第三方物流管理软件供应商合作,共同对其管理信息系统进行规划,收效明显。
2)第三方物流企业缺少对其MIS的合理规划。
根据调查,尽管第三方物流企业应用第三方物流MIS的比例已达到75%,但这些所谓的管理信息系统软件相对简单,大部分只是整个物流环节的一小部分,例如车辆管理软件、库存管理软件、票据管理软件等,很少有企业实现了整个物流过程的信息管理。从这个意义上说,还没有形成一个真正意义上的第三方物流MIS。调查表明,第三方物流企业中,55%的公司表示系统可以支持大型跨地域的第三方物流服务,90%拥有自己的外部网站。然而,仅有14.3%的用户对自己的信息化建设进行了规划,很多第三方物流企业在建设MIS时有一定的盲目性。从选择第三方物流管理信息系统的供应商就可以看出,很多企业实际上对自己的需求并不了解,像远望、亿康、招商迪辰等专业第三方物流管理软件提供商的认知率远远不如用友、金蝶等传统软件提供商,在此基础上就更加缺乏对能够适应其业务流程的第三方物流MIS的选择。
3)已选用的第三方物流管理信息系统仍然有很大不足,不能满足现有第三方物流业务发展的要求。
调查显示,我国物流企业信息处理水平只相当于世界平均水平的2.1%,不仅信息处理能力缺乏,信息管理手段落后,而且对信息管理系统的建设严重滞后,应用水平不高。虽然第三方物流管理信息系统与物流业务中所需的EDI技术、条码技术、GIS/GPS、网络数据应留有接口,但是很多第三方物流管理信息系统仍然是“信息孤岛”。第三方物流企业虽然有90%拥有自己的网站,但能提供服务的较少,70%仅限于介绍企业的状况、业务范围等,只有25%能提供订单、运费支付、在途货物查询等服务。第三方物流管理信息系统中的EDI应用明显不足,只有28%的公司实施了EDI系统,其中11%的公司的EDI系统覆盖了主要业务数据。上一篇: 传统物流采购模式的特点
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