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137 7521 5656电子商务的实质是一种新型的商品流通方式，除了商品流通的一般性质外，还具有与传统商品流通方式不同的特征，具体体现在以下几个方面：
1.虚拟化
通过以Internet为代表的计算机互联网络进行贸易，贸易双方从贸易嗟商、签订合同到支付等，无须当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。对卖方来说，可以到网络管理机构申请域名，制作自己的主页，组织产品信息上网。而虚拟现实、网上聊天等新技术的发展，使买方能够根据自己的需求选择广告，并将信息反馈给卖方。通过信息的推拉互动，签订电子合同，完成交易并进行电子支付。整个交易都在网络这个虚拟的环境中进行。
2.低成本
电子商务因为借助于信息网络这一工具，所以能在大量节约获取、交换信息所需时间的同时，减少不必要的面约、会谈等环节，节约交易费用。目前在美国及全球各地都已展开的电子货币实验，将实现电子商务的电子交易，完全取代目前的支票及现金。利用电子货币作为支付工具，可以大大降低每笔交易的成本。电子商务的发展，可以促使企业无店铺经营，大幅降低成本。
3.透明化
买卖双方的交易洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在Internet上进行。通畅、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对，可以防止伪造信息的流通。例如，在典型的许可证EDI系统中，因为加强了发证单位和验证单位的通信、核对，所以假的许可证就不易漏网。海关EDI也帮助杜绝了边境的假出口、兜圈子、骗退税等行径。
4.方便性
电子商务通过互联网上的浏览器，可以让客户足不出户就能看到商品的具体型号、规格、售价、商品的真实图片和性能介绍，借助多媒体技术甚至能够看到商品的图像和动画演示，使客户基本上达到亲自到商场里购物的效果。特别是客户可以减少路途的劳累和交通的拥挤，在网上购物对客户也具有趣味性和吸引力。
5.动态性
电子商务交易网络没有时间和空间的限制，是一个不断更新的系统，每时每刻都在进行运转（24小时x7天）。网络上的供求信息在不停地更新，网上的商品和资金在不停地流动，交易和买卖的双方也不停地变更，商机不断地出现，竞争不停地展开。正是这种物质、资金和信息的高速流动，使得电子商务具有传统商业所不可比拟的强大生命力。
6.迅速性
电子商务能有效地缩短交易时间，加快商品的流转速度。对于上网的企业而言，只要手指在鼠标上一点，世界另一端的资讯就会以每秒绕地球7圈半的速度，通过光纤、电缆或电话线来到屏幕前。
7.社会性
电子商务的最终目标是实现商品的网上交易，但这是一个相当复杂的过程，除了要应用各种有关技术和其他系统的协同处理来保证交易过程的顺利完成外，还涉及许多社会性的问题，例如商品和资金流转的方式变革、法律的认可和保障、政府部门的支持和统一管理、公众对网上电子购物的热情和认可等。所有这些问题全都涉及社会，不是一个企业、一个领域能解决的，需要全社会的努力和整体的实现，才能最终体验到电子商务所带来的优越性。
8.竞争性
电子商务要求企业将自己的商品及有关信息公布于互联网上，任何一个竞争者都能轻易地了解竞争者的有关信息。如果各企业的商品与服务的功能、设计大同小异，商品也将失去其企业特色，价格也将不再是吸引客户的原因，所有这一切都将进一步加剧企业间的竞争。上一篇: 电子商务的类型
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