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137 7521 5656第三方物流信息系统的维护管理
1.维护目的
第三方物流信息系统在完成系统实施、投人正常运行后，就进人了系统运行与维护阶段。系统维护的目的是保证信息系统正常而可靠地运行，并能使系统不断得到改善和提高，以充分发挥作用。系统维护的任务就是要有计划、有组织地对系统进行必要的改动，以保证系统中的各个要素不管环境如何变化始终是最新的。
2.维护对象
信息系统维护的内容可分为以下五类。
①系统应用程序维护。
②数据维护。
③代码维护。
④硬件设备维护。
⑤机构和人员的变动。
3.维护过程
系统维护工作是技术性强的管理工作。系统投人运行后，企业必须建立相应的组织，确定进行维护工作所应遵循的原则和规范化的过程，并建立一套适用于具体系统维护过程的文档及管理措施，以及进行复审的标准。信息系统投人运行后，企业应设系统维护管理员，专门负责整个系统维护的管理工作；针对每个子系统或功能模块，应配备系统管理人员，他们的任务是熟悉并仔细研究所负责部分系统的功能实现过程，甚至对程序细节都有清楚的了解，以便于完成具体维护工作。系统变更与维护的要求常常来自于系统的一个局部，而这种维护要求对整个系统来说是否合理、应该满足到何种程度，还应从全局的观点进行权衡。因此，为了从全局上协调和审定维护工作的内容，每个维护要求都必须通过一个维护控制部门的审查批准后，才能予以实施。这个维护控制部门，应该由业务管理部门和系统管理部门共同组成，以便于从业务功能和技术实现两个角度控制维护内容的合理性和可行性。上一篇: 阿里&海尔，巨头牵手升级物流竞赛
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