第三方物流信息系统运行制度如何建立
(1)主要内容
信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护五部分,具体如下:
①计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备。
②配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织,包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。
③基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件。
④应用软件指运行于计算机系统之上,直接提供服务或业务的专用软件。
⑤机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施,包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消防设施、网络布线、维护工具等子系统。
(2)第三方物流信息系统运行的文档管理
1)概述。
在管理信息系统总体规划、系统分析、系统设计到实施应用的整个过程中会形成很多的文档资料,例如各种图表、文字说明材料、数据文件、报告等,这些都是未来进行系统维护、升级或扩展的重要参考。可以说,文档管理是管理信息系统建设过程中非常重要的一部分工作。但是,在管理信息系统的文档管理方面,目前还没有统一的标准或规范。另外,在系统建设的实际工作中,有时会因为意识不到文档管理的重要性,而未给予足够的重视,使得工作做得不够细、不够好,为未来的系统维护、扩展等带来了不必要的困难。现在,人们已经开始逐渐认识到系统的文档管理具有非常重要的意义,并且已开始体现在实际的管理信息系统项目管理工作中。
2)文档管理制度。
为了更好地进行信息系统文档的管理,应该建立相应的文档管理制度。文档的管理制度需根据组织实体的具体情况而定,主要包括建立文档的相关规范、文档借阅记录的登记制度、文档使用权限控制规则等。建立文档的相关规范是指文档书写规范、图表编号规则和文档目录编写标准等。文档的借阅应该进行详细的记录,并且需要考虑借阅人是否有使用权限。在文档中存在商业秘密或技术秘密的情况下,还应注意保密。为保证系统正常工作,就必须保证系统的工作环境、系统的安全,为此要建立和健全信息系统管理体制,有效地利用运行日志等对运行的系统实行监督和控制。手工管理方式相应地有一整套管理规则,明确规定了各类人员的职责范围和责任,出现问题也应有一套规则进行处理。用计算机实现的各项管理活动也同样需要一套管理制度,规定:什么用户拥有什么样的操作权限,在什么时间、什么条件下应该完成什么工作,如果出现问题应如何处理;当有新的信息需求时,遵照什么管理程序向信息管理部门提出,作为信息管理部门又如何处理这些信息需求;其内部的各类人员又应该遵照什么要求和规则开展各项工作。上一篇: 第三方物流信息系统的维护管理
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