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137 7521 5656电子物流组织要成功运作，需要许多运作条件，即电子物流组织的运行平台。电子物流组织作为专门提供物流服务的电子物流企业，与一般生产型企业有较大的区别。
在电子商务的四大运行平台的理论基础上，提出了电子物流组织运行的三个基础平台：信息网络、核心能力网络和契约网络。
1.信息网络
信息网络是电子物流组织最具基础性的运作平台。电子物流组织是一种以消费者为中心的组织形式，其本身是一种策应系统，无论是物流服务消费者还是电子物流组织之间都离不开信息网络的支撑。除此之外，就电子物流组织本身而言，它是通过大量的双边规制把伙伴物流组织联系在一起的。其工作或活动的联系地域范围很大，甚至在全球范围内展开，以整合所有能形成核心能力互补的最优秀的核心企业，其中的工作协调活动是大量的，而且协调信息需要高效快速传递，否则分散化的工作关系无法有效协调。因此，标准统一的信息网络平台是低成本、高效率地实现广泛地域分布上物流组织虚拟合作和协调的运行平台之一。
信息网络平台主要由基础信息中心、电子物流管理系统、电子物流运作系统三部分组成。基础信息中心包括基础数据库、专业数据库、联盟成员数据库、外部信息数据库、交易信息发布平台，是整个信息平台的基础部分；物流管理系统包括电子物流组织控制子系统、核心能力识别子系统、伙伴选择子系统、电子物流组织协调管理子系统、电子物流业务管理子系统、风险预控与管理子系统、绩效评估与利益清算子系统；物流运作系统是物流组织的基本作业管理系统，包括物流作业子系统、物流业务动态追踪子系统、数字认证子系统、银行电子支付子系统、保险子系统、财务子系统、税务子系统、海关子系统、卫生检疫子系统和物流信息中心子系统。
2.核心能力网络
组建电子物流组织的目的就是通过发达的信息网络平台，来合理利用社会资源以便快速完成物流作业，加快物资周转速度，提供相对低成本、高质量的物流服务，而核心能力资源则是其中首先需要考虑的极其重要的资源。可以说，电子物流组织以核心能力为基础，将运作方式合作化。因此，电子物流组织必须在组织内部和伙伴物流组织之间，建立以核心能力为基础的增强性或互补性网络，把具备不同核心能力的物流组织联.系在一起。在此网络中，各个核心能力伙伴为电子物流组织市场目标和共同利益的实现贡献各自的核心能力资源。
图4-4中电子物流组织结构模式的核心能力网络创建，通常有如下步骤：首先，建立“核心能力”资料库；在该资料库中*收集各种能和本物流组织形成核心能力互补的、水平相当的优秀物流组织，对这些物流组织建立信息档案，包括核心能力种类及其水平、文化历史、信誉状况、合作历史等。其次，与上述优秀物流组织建立长期的基于合作机会的战略联盟关系，增强交流，加深认识，逐步形成默契。最后，一旦捕捉到物流市场需求机遇需要，组建电子物流组织时，可以从战略联盟成员中选择出核心能力伙伴，并通过信息网络将契约网络内的物流组织联结起来，形成核心能力网络。
3.契约网络
电子物流组织由若干核心能力互补的核心力伙伴及其外围伙伴物流组织构成，管理工作难度大，伙伴间利益复杂。因此，电子物流组织的成功运作不仅需要信息网络平台，而且需要在双边谈判的基础上形成契约网络，用以约束伙伴物流组织之间的行为和解决相互之间风险分担、利益分配等问题，确保合作的顺利进行。如图4-5所示的电子物流组织结构，其契约网络的建立，首先，对具有核心能力互补关系的核心能力伙伴组织的确认，并在双边谈判的基础上形成契约关系，构成一级契约网络。其次，在此一级契约网络下，再由其中核心能力伙伴与其外围伙伴物流组织签订动态合同，向下发展成二级契约网络。
电子物流组织是一个多利益群体组织，各伙伴物流组织的企业目标不可能完全一致，参与电子物流组织的投人程度和最终目的不尽相同，避免不了部分伙伴物流组织为追求自身利益最大化而损害整体利益的现象。因此，契约网络的维护需要建立在一定的运行规则基础上，这种运行规则包括加盟办法、运作程序、仲裁办法、标准规范、通行惯例、动态合同和协议等，用以保证电子物流组织的高效构建、运作和公平解体，而不能仅仅依靠彼此之间的诚信，虽然相互诚信是电子物流组织成功运作的极其重要的影响因素。
4.三种网络平台之间的关系
上述三种网络平台互为基础、相互支撑，共同构成了电子物流组织运作的整体平台。其中，信息网络是核心能力网络、契约网络的基础，若没有信息网络的支撑，即使形成了核心能力网络、契约网络，核心能力也无法互补利用，契约过程也无法沟通和协调；核心能力网络促成了信息网络和契约网络，信息网络和契约网络因为核心能力网络的存在而具有实际运用价值；契约网络是核心能力网络、信息网络正常运转的保证。在三个网络平台中，信息网络和契约网络更具基础性平台作用，而核心能力网络则是更具应用性操作平台作用。其三者之间的关系如图6所示，箭头线表示支撑关系。上一篇: 电子物流组织的运行基础是如何构成的
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