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企业物流业务外包的问题

时间:2023-02-20 00:41:46 点击次数:
企业外包物流业务,降低了库存,甚至达到“零库存”,节约物流成本的同时可精简部门,集中资金、设备于核心业务,提高企业竞争力。第三方物流企业各自以契约形式与客户形成长期合作关系,保证了自己稳定的业务量,避免了设备闲置。这种模式以生产商或经销商为中心,第三方物流企业

几乎无须专门添置设备和业务训练,管理过程简单。订单由产销双方完成,第三方物流只完成承包服务,不介人企业的生产和销售计划。

目前我国许多小型的运输和仓储物流企业采取这种运作模式。实际上,这种模式对第三方物流企业来说是一种比较低级的运作模式。这种模式以生产企业或商贸企业为中心,物流流程及方案由客户企业自己设计,第三方物流企业对整个物流过程的管理相对简单。当客户企业的业务量及产品品种发生变化时,客户企业可能需要寻找新的第三方物流承包商。这种模式的缺陷是不能满足需求多变的物流客户的需求,有逐渐被淘汰的趋势。

成功的业务外包策略可以帮助企业降低成本,提高业务能力,改善质量,提高利润率和生产率。但是它也同时会遇到一些问题:

①业务外包可能使企业缺乏对业务的监控,但它同时可能增加企业责任外移的可能性。企业必须不断监控外企业的行为并与之建立稳定长期的联系。

②问题来自职工本身:随着更多业务的外包,他们会担心失去工作。如果他们知道自己的工作被外包只是时间问题,职业道德和业绩就会下降,因为他们会失去对企业的信心,失去努力工作的动力,导致更低的业绩水平和生产率。

许多业务外包的失败不仅是因为忽略了以上问题的存在,同时也是因为没有正确地将合适的业务进行外向资源配置。再一个原因就是没有选择好伙伴,遇到不可预知情况,过分强调短期效益。

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