在实施业务外包的活动中,确定核心竞争力是至关重要的。因为在没有认清什么是自己的核心竞争优势之前,从外包中获得利润几乎是不可能的。核心竞争力首先取决于知识,而不是产品。
1.研发外包
研发外包是利用外部资源弥补自己开发能力的不足。即使是实现外包的企业,也应该设有自己的研发部门并保持相当的研发力量。因为外包企业要保持其技术优势,必须具备持续创新能力。
2.生产外包
生产外包一般是企业将生产环节安排到劳动力成本较低的国家,以提高生产环节的效率。大企业将自己的资源专注在新产品的开发、设计和销售上,而将生产及生产过程的相关研究“外包”给其他的合同生产企业。
3.物流外包
物流外包不仅仅降低了企业的整体运作成本,更重要的是使买卖过程摆脱了物流过程的束缚,企业摆脱了现存操作模式和操作能力的束缚,使供应链能够在一夜之间提供前所未有的服务。
4.脑力资源外包
雇用外界的人力主要是脑力资源,解决本部门解决不了或解决不好的问题。脑力资源外包内容主要有:互联网咨询、信息管理、企业资源管理系统实施应用、管理咨询等。
5.应用服务外包
许多企业已经普遍将信息系统业务在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商,由其管理并提供用户所需要的信息服务。上一篇: 全球范围的业务外包
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