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137 7521 5656全球化的深化发展使企业已经开始在世界经济范围内竞争了，企业必须在全球范围内寻求业务外包。在全球范围内对原材料、零部件进行配置，正成为企业国际化进程中获得竞争优势的一种重要技术手段。全球资源配置已经使许多行业的产品制造国的概念变得模糊了。原来由一个国家制造的产品，可能通过远程通信技术和迅捷的交通运输，成为国际组装而成的产品。开发、产品设计、制造、市场营销、广告等，也可能是由分布在世界各地的能为产品增值最多的企业来完成的。例如，通用汽车公司的产品已经不能简单定义为美国制造的产品，它的组装生产是在韩国完成的，发动机、车轴、电路是日本提供，设计工作在德国，其他一些零部件来自于中国台湾、新加坡和日本，由西班牙提供广告和市场营销服务，数据处理在爱尔兰完成，其他一些服务如战略研究、律师、银行、保险等分别由底特律、纽约、华盛顿等地提供。只有大约总成本的40%发生在美国本土。
全球业务外包也有它的复杂性，以及由此带来的风险和挑战。国际运输方面可能遇到地区方面的限制，订单和订货可能遇到配额的限制，汇率变动及货币的不同也会影响付款的正常运作。因此，全球业务外包需要有关人员具备专业的国际贸易知识，包括国际物流、外汇、国际贸易实务、国外供应商评估等方面的知识。上一篇: 物流业务外包的决策分析
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